سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف نتعامل في إشراقة يومية مع بياناتك. خصوصيتك أمانة عندنا: نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، ولا نبيعها، ولا نعرض إعلانات.

1. دون حساب

تُحفظ هذه البيانات على جهازك فقط ولا تُرسل إلى خوادمنا: المفضلة، والمقالات المحفوظة، وسلسلة الأيام، والنقاط والأوسمة، وهدف القراءة وتقدّمك في الكتب، والاسم الذي تختاره للتحية، والاهتمامات، وإعدادات المظهر والإشعارات.

2. عند إنشاء حساب

• البريد الإلكتروني: لتسجيل دخولك برمز يصلك إليه، ولا نستخدمه للتسويق.
• ملفك العام: الاسم الظاهر (ويجوز أن يكون مستعارًا)، والصورة، والنبذة، والمنطقة والبلد، وروابط حساباتك الاجتماعية إن أضفتها. هذه تظهر للعامة.
• ما تنشره: منشورات «ثقافتك» وصورها، والتعليقات، والتسجيلات الصوتية في «حكمة جدّتي»، والمقالات إن كنت من كتّاب إشراقة. تظهر للعامة باسمك الظاهر، وبعضها بعد المراجعة.
• تفاعلك: الإعجابات، والمتابعات، والبلاغات، وقوائم الحظر.
• تفضيل الإشعارات وصندوق إشعاراتك داخل التطبيق.

يُطلب إذن الميكروفون فقط عند ضغطك زر التسجيل، ولا يُسجَّل أي شيء في الخلفية.

3. الإشعارات

• تذكيرات الصباح والقراءة ومواعيد المنح تُجدول على جهازك.
• إشعارات مقال اليوم وأخبار إشراقة والتفاعل مع حسابك تُرسل عبر Firebase باستخدام رمز إشعارات الجهاز. يُربط هذا الرمز بحسابك فقط إن كنت مسجّلًا، ويُحذف عند تسجيل الخروج.
• تتحكم في كل نوع منها من الإعدادات، أو توقفها من إعدادات الهاتف.

4. الإحصاءات وتقارير الأعطال

نستخدم Google Firebase لإحصاءات استخدام مجهولة الهوية (الشاشات والأحداث) ولتقارير الأعطال، لنحسّن التطبيق. لا نربطها باسمك أو بريدك، وأزلنا من التطبيق معرّف الإعلانات فلا يُجمع إطلاقًا. عدد قراءات المقال عدّاد إجمالي لا يُسجَّل فيه من قرأ.

5. كيف نستخدم البيانات

لتشغيل ميزات التطبيق فقط: تسجيل الدخول، وعرض المحتوى والتفاعل، والمتابعة، والإشعارات، ومراجعة المحتوى والتعامل مع البلاغات، وحماية المجتمع من الإساءة. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

6. من يعالج البيانات معنا

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نستعين بعدد محدود من مزوّدي الخدمة الموثوقين لتشغيل التطبيق، يعالجون البيانات نيابة عنا ووفق تعليماتنا فقط، ويلتزمون بحمايتها:

• الاستضافة السحابية: قاعدة البيانات والملفات وتسجيل الدخول، على خوادم آمنة في الاتحاد الأوروبي.
• الإشعارات والإحصاءات وتقارير الأعطال: عبر Google Firebase، ومنها Google Analytics for Firebase. اعرف المزيد عن طريقة Google في استخدام البيانات.
• البريد الإلكتروني: لإرسال رمز تسجيل الدخول فقط.
• المدفوعات: الدعم الاختياري يتم عبر Google Play، ولا نرى بيانات بطاقتك.

وقد نكشف بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية سلامة المستخدمين.

7. الاحتفاظ والحذف

• تبقى بيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا.
• حذف الحساب: من حسابي ← حذف الحساب. يُحذف فورًا حسابك وملفك العام ومنشوراتك وتعليقاتك وإعجاباتك ومتابعاتك وتسجيلاتك وصورك وإشعاراتك. وقد تبقى نسخ احتياطية مشفّرة مدة أقصاها 30 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا.
• يمكنك أيضًا طلب الحذف عبر صفحة التواصل، وننفذه خلال 30 يومًا. التفاصيل في صفحة حذف الحساب.

8. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها (من «تعديل الملف») وحذفها، والاعتراض على معالجتها أو طلب نسخة منها، عبر صفحة التواصل.

9. الأطفال

التطبيق للجمهور العام. إنشاء الحساب لمن هم في 13 عامًا فأكثر، ولا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال دون ذلك. إن علمت بحساب لطفل فأخبرنا لنحذفه.

10. الأمان

تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتمنع قواعد الصلاحيات في قاعدة البيانات أي مستخدم من رؤية بيانات غيره الخاصة أو تعديلها، ونراجع هذه القواعد واختبارها باستمرار.

11. التغييرات

إن غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا أعلمناك داخل التطبيق، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

من نحن وكيف تتواصل معنا

نحن في أوتواكس للحلول الرقمية نطوّر إشراقة يومية ونتولى حماية بياناتك. لأي سؤال أو طلب يخص خصوصيتك أو حسابك، تواصل معنا أو من داخل التطبيق (حسابي ← تواصل معنا)، ونرد عليك خلال 30 يومًا كحد أقصى.