يمكنك حذف حسابك في إشراقة يومية وكل البيانات المرتبطة به في أي وقت، بإحدى طريقتين:
من داخل التطبيق
- افتح إشراقة يومية وسجّل الدخول.
- اذهب إلى حسابي.
- اضغط حذف الحساب، ثم أكّد.
يُحذف الحساب وبياناته خلال لحظات، ولا يمكن استعادته بعد ذلك.
إن لم يعد التطبيق على جهازك
أرسل طلبك عبر صفحة التواصل باختيار «طلب حذف حساب»، مع البريد المسجّل في حسابك. سنتحقق من الطلب ونحذف الحساب خلال 30 يومًا، ونؤكد لك ذلك على بريدك.
ما الذي يُحذف
- الحساب والبريد الإلكتروني
- الملف العام: الاسم والصورة والنبذة والروابط
- منشورات «ثقافتك» وصورها، والتعليقات، والإعجابات
- التسجيلات الصوتية في «حكمة جدّتي»
- المتابعات والبلاغات وقوائم الحظر
- رموز الإشعارات وصندوق الإشعارات
ما الذي قد يبقى
- نسخ احتياطية مشفّرة لمدة أقصاها 30 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
- إحصاءات إجمالية مجهولة الهوية لا ترتبط بك، مثل عدد قراءات المقال.
- ما يُحفظ على جهازك فقط، كالمفضلة وسلسلة الأيام، ويُحذف بحذف التطبيق.